近日，科技新聞平臺SamInsider披露了一則關于三星Galaxy S25 Ultra手機用戶反饋的問題。據用戶反映，他們在使用該款手機時遭遇了電池迅速耗電及發熱的異常狀況。
具體而言，用戶們表示，手機的電池電量在短時間內急劇下降，有時甚至每隔一兩分鐘就會減少1%。盡管部分用戶嘗試通過重置設備來解決問題，但效果并不持久，電池電量很快又恢復了之前的快速下降模式。
針對這一問題，三星社區的管理人員迅速作出了回應，并提供了一系列的故障排除步驟。其中，重點建議用戶優化電池設置以改善電池性能。
管理人員指出，三星Galaxy S25 Ultra手機搭載的One UI 6系統包含自適應電池功能。該功能在用戶的使用習慣被系統學習并適應之前，可能會導致電池消耗速度加快。系統通常需要幾周的時間來學習用戶的使用模式，并進行相應的調整，以實現更持久的電池續航。
三星設備還具備智能檢測極端高溫并向用戶發出警報的功能。當用戶遇到設備過熱的情況時，系統會彈出冷卻信息，提醒用戶注意。社區管理人員還分享了一些避免設備過熱的技巧，以及當設備出現冷卻提示時的故障排除方法。
如果用戶按照提供的故障排除步驟操作后，問題仍未得到解決，三星建議用戶通過Samsung Members應用程序向官方報告問題。這一舉措旨在幫助三星更好地了解并解決用戶在使用過程中遇到的困擾，提升用戶體驗。
