近期，科技領(lǐng)域傳來消息，有關(guān)Windows 10 22H2版本的用戶在安裝微軟最新發(fā)布的二月累積更新KB5051974后，遭遇了一個令人困擾的問題。據(jù)borncity網(wǎng)站在2月19日的報道，多位用戶反映他們的開始菜單在更新后出現(xiàn)了故障。
回顧本月早些時候，微軟在2月11日，即所謂的“補(bǔ)丁星期二”，針對Windows 10系統(tǒng)推送了一項重要的累積更新。此次更新的主要目的是修復(fù)包括內(nèi)存泄漏在內(nèi)的多個安全漏洞，并自動安裝新版本的Outlook應(yīng)用。
用戶反饋稱，在安裝此次更新后，他們的開始菜單彈出了一條錯誤信息：“嚴(yán)重錯誤 – 您的開始菜單無法工作。我們將在您重新登錄后修復(fù)此問題。”然而，即便重啟計算機(jī)，這一問題也未能得到解決。這一狀況讓不少用戶感到困惑和不滿。
更令人驚訝的是，有用戶報告指出，無論是本地管理員賬戶還是更新后創(chuàng)建的新賬戶（無論是本地賬戶還是域賬戶），都無法打開開始菜單。無論是通過點擊Windows按鈕還是使用Windows鍵，都無法激活開始菜單。
面對這一困境，一些用戶嘗試手動卸載并重新安裝KB5051974更新，幸運的是，對于部分用戶來說，這一方法奏效了，錯誤提示消失，開始菜單恢復(fù)了正常。然而，也有用戶反映，即便進(jìn)行了重裝，問題依然存在，這讓他們倍感無奈。
目前，微軟尚未對此問題發(fā)表官方聲明或提供解決方案。對于受影響的用戶來說，他們只能繼續(xù)尋找可能的解決方法，或等待微軟發(fā)布進(jìn)一步的修復(fù)補(bǔ)丁。
