華為鴻蒙智行近期正式推出了“新春出行保障”計劃,該計劃旨在為旗下問界、智界及享界系列車型的車主提供一系列貼心服務,確保春節期間的安全無憂出行。
此次保障計劃覆蓋時間自農歷小年(1月22日)至正月初八(2月5日),期間車主們可享受多項專屬服務。服務內容涵蓋了全面的車輛安全檢查,檢查項目細致入微,包括輪胎磨損、剎車性能、空調系統及車內空氣質量等關鍵環節的檢測,所有檢查均免費進行,確保車輛以最佳狀態迎接新春旅程。
鴻蒙智行還特別提供了全天候的道路救援服務,無論是拖車救援、蓄電池搭電還是現場簡易維修,只要車主有需要,專業團隊都將迅速響應,隨時待命。若車輛途中突發故障或遭遇事故,車主可申請管家值守服務,工作人員將現場守候,協助解決各類突發問題,讓車主在緊急時刻也能感受到安心與溫暖。
考慮到春節期間車輛續航可能面臨的挑戰,鴻蒙智行貼心地推出了免費拖車服務。若車輛電量不足或其他原因無法繼續行駛,公司將迅速安排拖車,將車輛送至最近的加油站、快充站或超充站,確保車主能及時補充電量,繼續旅程。對于有托運需求的車主,鴻蒙智行同樣提供了專業的物流服務,確保愛車能夠安全、準時到達目的地。
在返程高峰期,若車輛出現無法行駛的情況,鴻蒙智行同樣提供免費的拖車服務,將車輛安全送至指定的用戶服務中心,讓車主能夠安心返家,無需為車輛問題擔憂。