近日，貨拉拉在北京成功舉辦了可持續發展圓桌論壇，旨在深入探討平臺型企業在當前形勢下的可持續發展路徑。此次論壇匯聚了眾多專家學者及企業代表，共同交流了平臺型企業履行社會責任及推動可持續發展的創新實踐與未來趨勢。
論壇上，貨拉拉正式發布了《貨拉拉社會責任行動報告（2013-2024）》，該報告詳細展示了貨拉拉在社會責任領域的努力與成果，為貨運平臺型企業提供了一個值得借鑒的可持續發展樣本。報告指出，貨拉拉已累計為社會創造了近700萬的靈活就業機會，特別是在司機權益保障方面，貨拉拉采取了多項措施。
為了保障司機權益，貨拉拉不僅成立了司機權益保障委員會，還舉辦了超過190場的司機懇談會，覆蓋全國多個省市自治區，通過線上線下的方式，常態化收集并解決司機關注的問題。貨拉拉還開展了司機職業傷害保障試點，累計覆蓋逾156萬名新老司機，并成功協助近1000名司機申請理賠。同時，貨拉拉還推出了“安心運”司機權益保障計劃，針對發貨人爽約、失聯或拒不支付等情況，為司機補貼及墊付超過1000萬元。
在科技賦能物流方面，貨拉拉通過打造“智慧大腦”系統，實現了人、車、貨、路的精準匹配，有效降低了企業的物流成本，據報告顯示，貨拉拉企業版貨運服務為企業客戶節省了10%到20%的物流成本。同時，貨拉拉還構建了AI安全防控系統，對貨運訂單中的風險進行全程實時監控、識別和干預，2023年貨拉拉的零受傷營運率高達99.9997%。
在綠色發展方面，貨拉拉積極響應國家環保政策，推動新能源貨車的普及與應用。報告顯示，過去一年中，貨拉拉平臺上有40%的訂單是由新能源貨車完成的，相比傳統油車，這一舉措共減少了142萬噸的碳排放，為環保事業做出了積極貢獻。
貨拉拉還積極參與社會公益活動，通過“公益運力”模式，在多次自然災害中提供了及時的救援運輸服務。例如，在2018年潮汕水災、2021年河南水災、2023年甘肅積石山地震以及2024年遼寧葫蘆島洪災等災害中，貨拉拉都伸出了援手，展現了企業的社會責任感。
值得關注的是，貨拉拉還設立了司機關懷基金，援助了因災、因病導致家庭困難的司機，并將每年9月定為“司機健康月”，開展了一系列關愛司機的活動，如免費體檢、贈送肩頸按摩儀等，覆蓋超過3萬名司機。同時，貨拉拉還聯合中國社會工作聯合會共同發布了貨運平臺司機心理健康公益熱線，為貨運司機提供24小時的免費心理咨詢服務。
此次論壇的成功舉辦，不僅展示了貨拉拉在社會責任領域的積極作為，也為貨運平臺型企業提供了寶貴的經驗和啟示。未來，貨拉拉將繼續秉持可持續發展的理念，不斷改善司機群體的工作和生存環境，持續推進技術創新，將社會公益工作納入日常運營及未來規劃中，為推動綠色物流發展、實現可持續發展貢獻力量。
