在近期發生的地震災害中，中國移動迅速響應，全力投入到日喀則震區的通信恢復工作中。經過一線人員的連續奮戰，1月8日中午12時，拉孜縣扎西宗鄉最后一個因地震退服的移動基站成功搶通。這意味著，定日縣、拉孜縣、定結縣所有受地震影響的移動基站已全面恢復通信功能，為災區人民重新架起了信息的橋梁。
為了持續保障震區的通信服務，中國移動采取了多種高科技手段。無人機高空基站、5G背包以及短報文等應急通信設備被迅速部署到災區，確保在復雜環境下也能提供穩定可靠的通信支持。這些高科技設備不僅提升了通信效率，更為救援工作贏得了寶貴的時間。
據中國移動官方統計，截至1月8日上午10時，公司已累計派出193名保障人員，調配35輛搶險車輛，并多次部署發電油機、衛星電話及便攜式衛星基站等設備。這些資源的高效整合與利用，為災區的通信恢復工作提供了強有力的支持。
在災區，中國移動還為受災群眾和救援人員提供了多項貼心服務。針對定日、定結、拉孜三縣的7.3萬用戶，以及地震局、應急廳、公安等部門的保障人員，中國移動提供了暫緩停機服務，確保他們在關鍵時刻能夠保持通信暢通。同時，公司還通過發送公益短信、提供北斗短信應急服務等方式，及時向災區人民傳遞救援信息和重要通知。
中國移動還開通了綠色通道，對震區內已停機的用戶進行復通，并執行免停機服務，確保他們不會因為停機而失去與外界的聯系。在現場保障方面，中國移動為受災群眾和救援人員提供了充電和免費電話服務，為他們提供了極大的便利。
