近期，哪吒汽車這一新能源汽車品牌正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。據(jù)多方消息透露，哪吒汽車的門店體系在全國范圍內(nèi)正經(jīng)歷顯著的收縮，這一現(xiàn)象引發(fā)了外界的廣泛關(guān)注。
2025年初，哪吒汽車的官方網(wǎng)站曾一度無法正常訪問，直至1月6日中午才恢復(fù)正常。針對此次官網(wǎng)故障，哪吒汽車官方回應(yīng)稱，這是由于技術(shù)原因?qū)е碌南到y(tǒng)維護(hù)。然而，這一解釋并未能完全平息外界的疑慮，因?yàn)榕c此同時(shí)，哪吒汽車的線下門店也在經(jīng)歷著類似的“維護(hù)”。
以深圳地區(qū)為例，記者近日走訪了多家哪吒汽車門店，發(fā)現(xiàn)不少一線門店已經(jīng)悄然關(guān)閉，直營門店的數(shù)量也在減少，部分經(jīng)銷商門店更是已經(jīng)撤店。在深圳市中心南山區(qū)的一家曾經(jīng)繁華的用戶體驗(yàn)店，如今已經(jīng)人去樓空，因成本問題而不得不退租。店員們紛紛轉(zhuǎn)移到了龍崗區(qū)的汽車城門店，繼續(xù)為哪吒汽車服務(wù)。
盡管直營門店數(shù)量有所減少，但在寶安區(qū)的一家哪吒汽車用戶中心卻依然在正常運(yùn)營。該門店的銷售代表告訴記者，他們?nèi)匀豢梢越邮茴A(yù)約試駕，部分車型甚至有現(xiàn)車可以直接提走。然而，由于廠家缺乏配件，一些車型的生產(chǎn)受到了影響，導(dǎo)致交付時(shí)間延長。
對于消費(fèi)者關(guān)心的售后維修問題，該銷售代表表示，哪吒汽車的售后服務(wù)體系依然健全。即使在沒有直營店的地方，經(jīng)銷商也會負(fù)責(zé)到底，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
據(jù)了解，目前深圳地區(qū)有哪吒汽車的三家直營門店，分別由眾聯(lián)天下汽車銷售服務(wù)有限公司和合眾新能源汽車股份有限公司相關(guān)公司進(jìn)行管理。記者試圖聯(lián)系其他兩家經(jīng)銷商門店，但電話卻始終無人接聽。
哪吒汽車作為新能源汽車市場的一員，曾經(jīng)以其創(chuàng)新的產(chǎn)品和獨(dú)特的定位贏得了不少消費(fèi)者的青睞。然而，如今卻面臨著門店收縮、生產(chǎn)受阻等多重困境。未來，哪吒汽車能否走出困境，重拾消費(fèi)者的信心，仍需拭目以待。
