近期，蘋果公司在英國(guó)市場(chǎng)推出的“蘋果智能”服務(wù)迅速成為輿論焦點(diǎn)，尤其是在新聞推送準(zhǔn)確性上引發(fā)的爭(zhēng)議，讓這一服務(wù)備受矚目。據(jù)多家媒體報(bào)道，蘋果AI在新聞?wù)δ苌系腻e(cuò)誤歸納，不僅誤導(dǎo)了讀者，還使得一些知名媒體機(jī)構(gòu)如英國(guó)廣播公司（BBC）陷入尷尬境地。
具體而言，有用戶在社交媒體上分享了截圖，顯示蘋果的AI推送摘要錯(cuò)誤地將備受全球關(guān)注的路易吉·曼喬內(nèi)案件描述為“對(duì)自己開(kāi)槍”，而這些錯(cuò)誤的推送還披上了BBC新聞終端的“外衣”，使得BBC的新聞公信力受到了質(zhì)疑。BBC方面對(duì)此表示強(qiáng)烈不滿，并指出他們已向蘋果公司表達(dá)了對(duì)此事的深切憂慮，但遺憾的是，一周時(shí)間過(guò)去了，蘋果方面仍未給出正式回應(yīng)。
除了BBC，其他媒體也未能幸免于難?！都~約時(shí)報(bào)》的新聞推送也被蘋果的AI錯(cuò)誤地歸納為“內(nèi)塔尼亞胡被捕”，這一虛假結(jié)果無(wú)疑是對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的嚴(yán)重扭曲。這一系列事件，無(wú)疑讓人們對(duì)蘋果AI的新聞?wù)δ墚a(chǎn)生了深深的疑慮。
深入探究這一事件，問(wèn)題的根源似乎在于蘋果用于新聞?wù)δ艿哪Ｐ汀?jù)了解，這是一個(gè)安裝在設(shè)備端的“小”模型，擁有30億參數(shù)，是蘋果自研的成果。然而，盡管這個(gè)模型在性能上略優(yōu)于一些競(jìng)品的迷你模型，但其總結(jié)能力仍然有限。蘋果官網(wǎng)發(fā)布的研究報(bào)告也顯示，用戶對(duì)于端側(cè)模型的總結(jié)能力滿意度僅為70%左右，這遠(yuǎn)低于“不出重要差錯(cuò)”的標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)這一系列問(wèn)題，蘋果公司的態(tài)度顯得尤為重要。然而，從目前的情況來(lái)看，蘋果似乎并未對(duì)這一事件給予足夠的重視。這不禁讓人擔(dān)憂，如果蘋果不能迅速解決這一問(wèn)題，那么“蘋果智能”服務(wù)可能會(huì)因?yàn)樾侣勍扑蜏?zhǔn)確性的問(wèn)題而失去用戶的信任。
