福特汽車近日在全球范圍內發起了一場大規模的柴油車型召回行動,涉及車輛總數高達77萬輛,這一消息在車主群體中引起了不小的震動,尤其是在假日季節,這份“意外禮物”顯然不受歡迎。此次召回行動不僅讓福特汽車一直以來的質量提升努力遭受質疑,更在業界投下了一片陰影。
據透露,這場召回風波首先從德國爆發,當地共有超過16萬輛福特汽車受到波及。受影響車型廣泛,涵蓋了從2014年至2020年間生產的EcoSport、Fiesta、Focus、B-Max、C-Max、Galaxy、Kuga、Mondeo、Grand C-Max、Ranger、S-Max、Tourneo Connect、Transit Connect以及Transit Courier等多個系列。
問題的根源在于這些柴油車型的顆粒過濾器存在潛在缺陷。福特公司在2023年通過更新后的測試方法發現了這一問題,檢測結果顯示,部分車輛的顆粒過濾器出現了細微裂縫,導致尾氣排放未能達標。在全球范圍內,共有768,927輛柴油車型受到此缺陷影響,具體受影響市場的分布情況尚未明確。
為了應對這一危機,福特公司承諾將在今年年底前通知所有受影響車輛的車主。在德國,車主們被要求將車輛送至福特經銷商處進行專業檢查,一旦確認顆粒過濾器存在損壞,將立即進行更換。對于那些已經自費維修或更換過顆粒過濾器的車主,福特公司表示將根據具體情況進行評估,并考慮提供必要的費用補償。新更換的顆粒過濾器將享有長達10年或16萬公里的質保服務,這無疑為車主們提供了一份額外的安心保障。