英國消費者權益保護組織“Which?”近日代表大約4000萬名iCloud用戶,正式對蘋果公司提起反壟斷訴訟。該組織指控蘋果在英國云存儲市場違反了競爭法,并要求蘋果支付高達30億英鎊的賠償金。
原告方認為,蘋果利用其市場主導地位,強迫用戶選擇iCloud進行個人數據存儲,同時限制用戶使用其他云服務提供商的選項。他們還指責iCloud的收費標準過高,甚至用上了“敲詐勒索”這樣的嚴厲詞匯。
該組織在訴訟中指出:“一旦iOS用戶的照片、筆記、信息和其他數據超出免費的5GB存儲空間,就必須支付額外費用以繼續使用iCloud服務。”同時,他們還提到,蘋果在2023年將英國市場的iCloud訂閱價格上調了20%至29%。
根據“Which?”提供的數據,英國當前的iCloud訂閱價格如下:50GB存儲空間的月費為0.99英鎊,200GB為2.99英鎊,2TB為8.99英鎊,最高檔次的12TB則高達54.99英鎊。相比之下,中國大陸市場的價格則有所不同。
“Which?”表示,他們正在為所有受影響的蘋果用戶尋求賠償。初步估算,每位消費者平均可獲得約70英鎊的賠償,具體金額將取決于他們使用iCloud的時間長短。
值得注意的是,這并非蘋果首次面臨此類訴訟。今年3月,蘋果在美國也遭遇了類似的反壟斷指控,消費者同樣認為蘋果非法壟斷了云存儲市場。然而,截至目前,該美國訴訟案件尚未作出裁決。