2025年初抖音電商推出9大扶持措施來幫助商家降低經營成本,近期部分政策開始密集落地。2月6日,抖音電商規則中心更新了調整保證金和“0元入駐”的新規則:降低34個一級類目商家的保證金,最高降幅達85%;同時首次大批量開放1345 個子類目“0元入駐”,減少新商家的入駐費用,幫助商家降低經營門檻。
據悉,此次保證金下調涉及的34個類目里,有超過一半的類目降幅高于50%,最高達到85%。其中糧油米面、零食、童裝、床上用品這幾個類目的保證金降至僅500元,這也是抖音電商首次將商家保證金降至千元以下。
保證金是指商家向平臺繳存的一筆資金,主要用來約束商家履行平臺規則和協議,保證商品和服務質量,但也在一定程度上增加了中小商家和新商家的經營成本。
而隨著抖音電商治理機制的不斷完善,持續通過優化技術模型、深入產業帶驗貨等方式,前置攔截劣質商品和風險商家,僅2024年就攔截劣質商品86萬件、風險商家24萬家,攔截率提升至90%。這也為降低商家保證金創造了條件。
從2024年5月起,抖音電商開始批量下調部分類目的保證金,全年覆蓋約80%的商家。幫助商家有效降低運營成本,減少資金占用,將節省下來的資金投入到店鋪的擴大經營中。
除了大幅降低保證金之外,此次抖音電商還針對商家開放了1345個類目的“0元入駐”,這也是自2023年開始“0元入駐”試運營后,首次大批量開放。涵蓋了智能家居、服飾美妝、食品保健、原料包裝、母嬰寵物等與消費者日常息息相關的品類,幫助商家降低經營門檻,為消費者提供更多優價好物。
對于不確定自身產品是否適合在抖音平臺銷售的商家而言,“0元入駐”提供了一條免費試運營的通道,根據《抖音電商商家“0元入駐”試運營規范》,當店鋪達到一定的經營規模,或者店鋪出現違規行為這兩種情況下,商家需按規則足額繳納保證金。既減少了新商家的開店壓力,也保障了消費者的權益。
1月6日,抖音電商推出史上力度最大的9條商家扶持措施,涵蓋了給商家免傭、返還退單推廣費、降運費險與保證金等一系列降本措施。其中,幫扶中小商家成為重中之重,全年將投入數億元成立“小商家幫扶基金”,為它們的商品發布、首單激勵、長線運營等多場景提供支持。