近期,一項由知名市場研究機構CIRP發布的調查結果揭示了iPhone用戶換機行為的新趨勢。長久以來,iPhone用戶的設備更換周期呈現出逐漸延長的態勢,但最新的數據卻表明,這一趨勢在最近一個季度內發生了逆轉。
據該調查數據顯示,在2024年第四季度,有36%的iPhone新用戶表示他們之前使用的手機服役時間僅為兩年或更短,相比之下,2023年同期這一比例僅為31%。這一顯著增長意味著越來越多的用戶開始加速他們的設備更新頻率。
與此同時,持有手機三年或更久的用戶比例出現了下滑,降至33%,而持有時間為2到3年的用戶比例也減少到了30%。這一變化使得2024年的換機周期分布模式與2020年變得頗為相似,呈現出一種回歸趨勢。
探究這一變化背后的原因,多方面因素可能共同發揮了作用。其中,促銷活動和以舊換新優惠等措施對用戶的購買決策產生了顯著影響,促使一部分用戶提前更換了他們的設備。蘋果忠實用戶群體中也出現了提高硬件升級頻率的趨勢。
蘋果公司在2024年推出的AI功能Apple Intelligence或許也對這一變化有所貢獻。盡管一些分析師認為該功能并未引發大規模的換機熱潮,但蘋果公司CEO蒂姆·庫克在財報會議上透露,在那些已經提供Apple Intelligence功能的國家市場中,iPhone 16的銷售表現更為出色。
綜合來看,iPhone用戶的換機周期縮短現象是多方面因素共同作用的結果。無論是促銷活動、以舊換新優惠,還是蘋果推出的新功能,都在不同程度上影響了用戶的購買決策,使得iPhone市場的換機周期呈現出新的動態變化。