近期，科技新聞界傳出一則關于戴爾旗下PC控制軟件的爭議報道。據知名科技媒體borncity于1月26日發布的消息，戴爾的Alienware Command Center（簡稱AWCC）軟件被發現存在導致CPU占用率異常升高的問題。
AWCC作為一款功能全面的控制軟件，為用戶提供了一系列定制選項，包括顏色主題、散熱和電源配置文件、游戲庫管理、AlienFX燈效設置、超頻功能、散熱及電源管理、音頻設置和調優等。用戶可以在其FX模塊中輕松創建和管理AlienFX燈效區域，而Fusion模塊則進一步提供了超頻、散熱、電源和音頻等方面的深度自定義選項，并支持機箱和鍵盤顏色的個性化設置。
網友Frank Lesniak在社交媒體上發布了一條推文，分享了他近幾個月來遭遇的PC性能問題。他提到，他的電腦會不時出現CPU負載異常高的情況，具體表現為WmiPrvSE.exe進程占用大量CPU資源。為了找出問題根源，他使用了GitHub上的WMIMon工具對WMI活動進行了深入分析，最終將矛頭指向了Dell AWCC軟件。
值得注意的是，Frank并不記得自己主動安裝過這款軟件，他猜測可能是通過Windows Update在連接Alienware顯示器時自動安裝的。在卸載AWCC后，他驚喜地發現電腦的運行噪音顯著降低，風扇不再狂轉，CPU溫度也隨之下滑。
然而，也有用戶提出了另一種可能性，認為這個問題可能與特定版本的VMware tools有關。據稱，這些版本的VMware tools會頻繁查詢每個正在運行的進程，從而可能導致CPU占用率異常。
盡管目前尚無法確定問題的確切原因，但AWCC軟件導致的CPU占用過高問題已引起廣泛關注。對于受到影響的用戶而言，卸載該軟件或許是一個有效的臨時解決方案。同時，我們也期待戴爾能夠盡快對這一問題作出回應，并為用戶提供相應的修復措施。
這一事件也再次提醒我們，在安裝和管理電腦軟件時需保持警惕，確保只安裝必要的軟件，并定期檢查和更新系統，以避免潛在的性能問題和安全風險。
