近日,有關濟南市高新區某小區地下車庫發生火災的報道引起了廣泛關注。其中,一輛小鵬汽車卷入此次事件,引發了公眾對小鵬汽車安全性的熱議。針對這一事件,小鵬汽車公關負責人通過其個人社交平臺賬號“XP-阿萊克氏Alex”發表了正式回應。
該負責人在回應中首先表示,小鵬汽車的質量技術團隊、用戶服務團隊等已迅速行動,對涉及小鵬汽車的相關報道進行了深入的數據收集與分析,并對信息進行了核實。這一舉措體現了小鵬汽車對消費者安全的高度重視和負責任的態度。
經過仔細調查,小鵬汽車方面發現,事故現場的小鵬汽車其原廠搭載的動力電池及整車電氣系統并未出現異常。這一結論基于車輛數據的綜合分析得出,為公眾提供了關于車輛安全性的重要參考。
該負責人還透露了一個關鍵信息:涉事車輛在2024年3月曾到店進行維修,并在此期間進行了加裝改裝。這一發現為事故原因提供了新的線索,也提醒消費者在進行車輛改裝時需謹慎考慮安全性問題。
為了進一步查明事故原因,小鵬汽車已將相關信息提交給了有關部門,并將積極配合事故認定調查工作。這一舉措不僅體現了小鵬汽車的誠信與擔當,也為事故的公正處理提供了有力支持。
在回應的最后,小鵬汽車公關負責人還向廣大消費者送上了春節的祝福,希望每一位鵬友都能度過一個快樂、安康的節日。這一溫馨的話語不僅傳遞了小鵬汽車對消費者的關懷與尊重,也為整個事件畫上了一個溫暖的句號。