近日，美國聯(lián)合航空攜手蘋果公司，為旅客推出了一項(xiàng)創(chuàng)新的行李追蹤服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)利用蘋果AirTag的“共享物品位置”功能，讓旅客能夠更加便捷地定位自己的行李。
根據(jù)聯(lián)合航空的介紹，旅客只需將AirTag放置在行李箱中，并確保自己的iOS設(shè)備已更新至iOS 18.2版本，同時(shí)安裝最新版的聯(lián)合航空應(yīng)用。一旦行李箱被盜或遺失，旅客可以通過聯(lián)合航空應(yīng)用，實(shí)時(shí)報(bào)告AirTag的位置信息。聯(lián)合航空隨后將與蘋果公司和執(zhí)法部門合作，利用這些信息精確定位行李箱的位置。
聯(lián)合航空客戶服務(wù)總監(jiān)大衛(wèi)?金澤爾曼表示，過去旅客雖然可以通過聯(lián)合航空應(yīng)用追蹤行李的運(yùn)輸狀態(tài)，查看行李在登機(jī)或卸機(jī)時(shí)的掃描記錄，但無法直接與行李團(tuán)隊(duì)共享AirTag的實(shí)時(shí)位置信息。而現(xiàn)在，借助蘋果的“共享物品位置”功能，旅客可以更加安心地旅行。他們只需使用AirTag或其他兼容“查找”應(yīng)用的配件，就能輕松獲取行李的具體位置，并通過聯(lián)合航空應(yīng)用安全地共享這些信息。
金澤爾曼進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，這項(xiàng)新服務(wù)不僅提升了旅客的出行體驗(yàn)，也提高了聯(lián)合航空處理行李遺失或被盜事件的效率。借助AirTag的定位信息，聯(lián)合航空的團(tuán)隊(duì)能夠更快地找到丟失的行李，并盡快將其歸還給旅客。這一創(chuàng)新舉措無疑為旅客的行李安全提供了更加有力的保障。
