微軟近日披露，其廣受歡迎的電子郵件客戶端Outlook的一個(gè)版本存在性能缺陷。據(jù)悉，當(dāng)用戶嘗試同時(shí)瀏覽超過60封電子郵件時(shí)，該程序可能會(huì)意外崩潰，給那些日常需要處理郵件量較大的用戶帶來了不小的困擾。
遭遇此問題的用戶可能會(huì)看到如下錯(cuò)誤提示信息：“很抱歉，我們無法打開這個(gè)項(xiàng)目。這可能只是暫時(shí)的問題，但如果問題持續(xù)出現(xiàn)，您或許需要重啟Outlook。內(nèi)存或系統(tǒng)資源不足，請嘗試關(guān)閉部分窗口或程序后重試。”或者更簡潔的提示：“內(nèi)存或系統(tǒng)資源不足，請關(guān)閉部分后重試。”
微軟官方在深入調(diào)查后指出，問題的核心在于Windows注冊表中的一項(xiàng)設(shè)置——USERProcessHandleQuota。默認(rèn)情況下，該設(shè)置的值為10000（十進(jìn)制），而將其調(diào)整為18000（十進(jìn)制）理論上能夠提升系統(tǒng)資源的可用性。但微軟也謹(jǐn)慎地提醒用戶，這樣的調(diào)整可能會(huì)引發(fā)系統(tǒng)的不穩(wěn)定，并可能增加系統(tǒng)的整體負(fù)擔(dān)。
鑒于此，微軟目前給出的建議是，用戶應(yīng)避免同時(shí)打開過多電子郵件，以預(yù)防程序崩潰的發(fā)生，同時(shí)，Outlook團(tuán)隊(duì)也正在緊急修復(fù)這一問題，以期盡快為用戶帶來更加穩(wěn)定的使用體驗(yàn)。
