在最新一輪融資中，人工智能初創公司Sierra成功籌集了1.75億美元，公司估值達到45億美元。Sierra由OpenAI董事長Bret Taylor與谷歌前高管Clay Bavor共同創立，專注于為企業提供定制化的人工智能客戶服務聊天機器人。
Sierra的技術亮點在于其能夠減少幻覺現象，即人工智能模型產生的虛構事實，同時允許客戶根據企業品牌定制AI的個性。該平臺還能連接到其他企業系統，代表客戶執行任務，全程無需人工干預。
Taylor和Bavor在客戶服務技術領域擁有豐富經驗。Taylor曾在Salesforce任職近十年，并創立了被Salesforce收購的Quip。Bavor則負責管理谷歌的Gmail、Google Drive等面向消費者的產品。
Sierra本輪融資的投資者包括ICONIQ、Thrive Capital以及領投方Greenoaks Capital，融資后公司總融資額達到2.85億美元。
Sierra的成功融資，不僅體現了投資者對其技術的認可，也為公司未來的發展奠定了堅實基礎。
