華為近日宣布，其手語視頻服務(wù)已正式啟動，旨在為聽障用戶提供更為便捷的無障礙溝通體驗。該服務(wù)通過視頻形式，實現(xiàn)手語實時交流，助力用戶解決使用中的問題。
用戶在國家法定工作日的指定時段內(nèi)，即上午9:00至12:30和下午13:30至18:00，均可享受此服務(wù)。
華為強調(diào)，手語客服團(tuán)隊均經(jīng)過嚴(yán)格的產(chǎn)品認(rèn)證，能為用戶提供一對一的細(xì)致指導(dǎo)，不僅解決使用難題，還分享更多操作技巧。
用戶只需通過“我的華為”App，依次點擊服務(wù)、快捷服務(wù)-更多、咨詢-手語客服，即可輕松接入服務(wù)。
