12 月 23 日消息，國外科技媒體 Android Police 在最新文章中指出，種種跡象表明三星可能會砍掉自家語音助手服務 Bixby。相比較 Google Assistant、亞馬遜 Alexa 和蘋果的 Siri，三星的 Bixby 反應慢、回答不準確，對于三星 Galaxy 手機用戶來說用處并不大。
三星的語音助手服務自 Galaxy S3 的 S Voice 開始，在 2017 年推出的 Galaxy S8 中引入了 Bixby 語音助手。在過去一段時間里，三星甚至還在手機硬件上專門設置了 Bixby 語音喚醒按鈕。
三星在 Galaxy S20 機型上取消了專用的 Bixby 按鈕，只有常規的音量鍵和電源鍵。不過用戶可以通過長按電源鍵來喚醒 Bixby。
在基于安卓 13 的 oneUI 5.0 更新中，三星引入了名為 RegiStar 的 Good Lock 模塊。通過這個模塊能夠讓你實現電源鍵的個性化定制，用戶可以選擇打開某款應用程序，或者分配給包括 Google Assistant 在內的系統功能。不過新模塊并不支持自家的 Bixby 語音助手。
三星在 Galaxy S10 中引入了名為 Bixby Routines，不過想要使用這款應用必須要啟動 Bixby，否則無法訪問。而在 oneUI 5.0 中，三星將這款應用命名為“Modes and Routines”，而且不再需要啟用 Bixby 就能使用。
三星于 2020 年宣布不再開發 AR 功能 Bixby Vision。這些功能可以讓你試妝，裝飾你的家等等。基本的視覺搜索和翻譯功能仍然存在，但該服務所能提供的大部分內容已經消失。兩年過去了，這種基本功能仍然存在，根本沒有看到任何改進。
除了軟件之外，三星還計劃用 Galaxy Home 智能音箱來對抗谷歌和亞馬遜。早在 2018 年宣布，它最終沒有進入市場。相反，三星最終交付了精簡的 Galaxy Home Mini，但從未真正投資于推廣它，甚至沒有在大多數市場上推出它。
