極越汽車近期針對用戶關(guān)切的問題再次發(fā)布了詳細公告,詳細闡述了用戶定金退款的最新進展以及充電樁的安裝計劃。
在用戶定金退款方面,極越汽車表示,第二批退款工作現(xiàn)已全面鋪開。截至公告發(fā)布之日,已有83位用戶收到了退款協(xié)議,并有64人完成了協(xié)議的簽署,其中41人已經(jīng)成功收到了退款。極越汽車對用戶在退款過程中的耐心和積極配合表示了衷心的感謝,并提醒用戶留意來自0571區(qū)號的來電,以便就退款相關(guān)事宜進行溝通確認。同時,公司也呼吁用戶保持手機通訊暢通,關(guān)注短信通知,及時簽署退款協(xié)議,以推動退款流程的高效進行。
關(guān)于充電樁的安裝,極越汽車透露,春節(jié)前已與首批100名用戶就充電樁的安裝事宜進行了深入的溝通和協(xié)商。經(jīng)過專業(yè)團隊的評估,大部分用戶已經(jīng)具備了充電樁的安裝條件。公司計劃從本周末開始,陸續(xù)為這些用戶上門安裝充電樁,具體安裝時間將根據(jù)實際情況進行安排。
極越汽車此次公告的發(fā)布,不僅展示了公司在處理用戶退款問題上的積極態(tài)度,也體現(xiàn)了其對用戶充電設施建設的重視。隨著退款工作的持續(xù)推進和充電樁安裝的逐步展開,相信極越汽車將能夠進一步贏得用戶的信任和支持。