近期，蘋果公司發布的新iOS 18.2系統更新引發了一些iPhone用戶的強烈反響。不少用戶在社交媒體平臺上，如Reddit和新版Twitter（原Twitter平臺），紛紛表達了對新版本系統的不滿，特別是關于相機和手電筒功能出現的問題。
據報道，一些用戶在升級至iOS 18.2后，遭遇了iPhone相機應用無法正常使用的困擾。相機應用打開后，屏幕顯示為黑屏，往往需要多次重啟設備才能恢復正常。一位名叫Cryptographer64的用戶抱怨道：“自從更新了這個系統，我的相機有時完全打不開，黑屏持續，重啟兩三次后才恢復正常。就連Snapchat等第三方應用也出現了同樣的問題。”另一位用戶也遇到了類似的情況，甚至一度懷疑是新購買的iPhone設備存在硬件故障，直到通過論壇了解到這是iOS 18.2的普遍問題。
手電筒功能的問題同樣引起了用戶的廣泛關注。部分用戶表示，更新后手電筒的響應速度顯著變慢，有時甚至需要等待長達10秒才能點亮。一位用戶詳細描述了這一變化：“以前手電筒是瞬間點亮的，現在卻要等上好幾秒。而且，在使用Snapchat等應用時，相機也會變成黑屏，需要等待一段時間才能恢復使用。”
更糟糕的是，一些用戶在嘗試解決這些問題時，反而遭遇了更大的麻煩。有用戶透露，按照蘋果客服的建議對iPhone進行了恢復出廠設置的操作，但過程中設備出現了錯誤，導致手機徹底無法使用。這位用戶憤怒地表示：“蘋果客服一直在推卸責任，甚至指責是我的數據線有問題，可我明明用的是原裝線纜。他們似乎并不急于解決問題，而是在拖延。”
截至目前，尚不清楚這些問題的具體影響范圍是否涵蓋了多款iPhone機型。同時，蘋果公司也尚未對此事作出任何正式回應。用戶們迫切希望蘋果能夠盡快查明問題原因，并提供有效的解決方案，以恢復他們設備的正常使用。
