近日，據國外媒體報道，周四，ChatGPT、Sora以及OpenAI面向開發者的API服務遭遇了長達四個多小時的癱瘓。這一突發事件引起了廣泛關注。
OpenAI方面透露，太平洋時間上午11點起，其服務開始出現嚴重中斷。不過，好消息是，太平洋時間下午3點16分，服務開始緩慢恢復。對于此次服務中斷，ChatGPT的忠實用戶可能記憶猶新，因為就在本月早些時候，該服務也曾出現過類似的問題。
周四下午，當TechCrunch試圖訪問ChatGPT和Sora時，均收到了錯誤提示信息。對此，OpenAI在其官方狀態頁面上解釋說，此次大規模中斷是由其上游供應商之一的問題導致的，但并未透露更多細節。
截至太平洋時間下午2點05分，OpenAI表示ChatGPT已部分恢復功能，但用戶在嘗試加載聊天記錄時可能仍會遇到一些困難。幸運的是，太平洋時間下午3點16分，Sora成功恢復了運行。OpenAI承諾，他們正在全力以赴，爭取盡快全面修復ChatGPT及其API服務。
值得注意的是，這已經是OpenAI的服務在12月份第二次出現故障了。兩周前的那次故障，OpenAI將責任歸咎于一項新推出的遙測服務出現問題。那次故障持續了大約6個小時，比通常的一兩個小時要長得多。然而，盡管此次故障再次引發了擔憂，但使用OpenAI API的其他熱門服務，如Perplexity和Siri的Apple Intelligence集成，似乎并未受到此次中斷的影響，根據各公司狀態頁面的更新以及TechCrunch的測試結果顯示。
