近期,百度IDG運營管理負責人李濤在公司內部網絡平臺發布了一則公告,詳細說明了針對極越汽車后續方案的處理措施,并對用戶近期關心的多個問題進行了回應。
在公告中,李濤明確指出,極越汽車的ASD系統和地圖導航服務將由百度全面保障,確保不會中斷。他透露,百度云團隊已在上周末與極越技術團隊進行了緊密對接,通過優化資源配置,保障了服務的穩定運行。目前,短信驗證碼服務和App使用均已恢復正常。
李濤進一步強調,百度、吉利和極越三方正在共同努力解決當前面臨的問題。雖然部分問題尚未得出最終結論,但他相信公司不會忽視用戶的利益。針對智能駕駛所依賴的高精定位RTK服務,經過與極越的協調,本周起已由IDG團隊接手,確保服務在費用不欠費的情況下不會停止。因此,用戶無需擔心因RTK失效而導致智能駕駛功能無法使用的情況。
李濤還表示:“極越一直是我們地圖業務的重要客戶之一,我們會保持正常的更新服務,這并沒有太大難度,用戶可以放心。”
李濤在公告中還附上了極越官方賬號近期發布的兩條推送內容,詳細闡述了用戶關心問題的最新進展和解決方案。
這一系列措施和回應,旨在消除用戶的疑慮和擔憂,確保極越汽車用戶能夠繼續使用穩定、可靠的服務。