近日，蘋(píng)果公司對(duì)外公開(kāi)承認(rèn)，其智能語(yǔ)音助手Siri的多項(xiàng)個(gè)性化功能開(kāi)發(fā)進(jìn)度未能如期推進(jìn)，因此決定將這些功能的發(fā)布時(shí)間推遲至下一年。這一消息引發(fā)了外界的廣泛關(guān)注，尤其是當(dāng)彭博社深入報(bào)道了背后的內(nèi)部動(dòng)蕩后。
回溯至2024年6月的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)，蘋(píng)果公司曾雄心勃勃地宣布了一系列Siri的新功能，旨在通過(guò)追蹤?quán)]件、消息、文件等，以及提供更深度的應(yīng)用內(nèi)操作能力，來(lái)大幅提升Siri的智能化水平和用戶體驗(yàn)。然而，這些被寄予厚望的功能，卻遭遇了未曾預(yù)料的挑戰(zhàn)。
原本，蘋(píng)果公司計(jì)劃在2025年4月發(fā)布的iOS 18.4中，正式推出這些Siri的新功能。然而，由于開(kāi)發(fā)進(jìn)度嚴(yán)重滯后，這一計(jì)劃不得不被迫推遲。據(jù)彭博社援引內(nèi)部人士的消息稱(chēng)，這些功能最早可能要到明年才能面世，甚至有可能部分功能最終會(huì)被放棄。
在蘋(píng)果官方宣布延遲之前，公司內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了不少擔(dān)憂的聲音。據(jù)彭博社報(bào)道，蘋(píng)果軟件主管Craig Federighi在內(nèi)部測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，這些新功能的表現(xiàn)并未達(dá)到預(yù)期，這讓他對(duì)蘋(píng)果在激烈的AI競(jìng)爭(zhēng)中能否保持領(lǐng)先地位產(chǎn)生了強(qiáng)烈的擔(dān)憂。蘋(píng)果AI團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也出現(xiàn)了分歧，部分員工認(rèn)為應(yīng)該徹底放棄某些功能，并從頭開(kāi)始重建。
Siri功能的延遲發(fā)布并非個(gè)例。本周早些時(shí)候，還有報(bào)告指出，蘋(píng)果在iOS 19中開(kāi)發(fā)更具對(duì)話能力的Siri的計(jì)劃也遭遇了挫折。這一連串的問(wèn)題，讓公司內(nèi)部的一些員工開(kāi)始呼吁首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克或公司董事會(huì)介入，考慮更換AI團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)層。
自2018年從谷歌加入蘋(píng)果以來(lái)，John Giannandrea一直擔(dān)任蘋(píng)果AI戰(zhàn)略的高級(jí)副總裁。然而，面對(duì)當(dāng)前的困境，一些員工認(rèn)為，如果不進(jìn)行重大調(diào)整，蘋(píng)果在AI領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力將繼續(xù)下滑。
盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，蘋(píng)果發(fā)言人Jacqueline Roy在聲明中仍然表示，Siri在過(guò)去六個(gè)月內(nèi)已經(jīng)取得了顯著的進(jìn)步，變得更加對(duì)話化，并引入了新功能，如“打字與Siri對(duì)話”和產(chǎn)品知識(shí)整合。她強(qiáng)調(diào)，公司正在全力開(kāi)發(fā)更具個(gè)性化的Siri，但需要更多的時(shí)間來(lái)完成這項(xiàng)工作。彭博社推測(cè)，Siri的這些新功能最早可能要到2026年才能與公眾見(jiàn)面。
