近期,極氪智能科技副總裁朱凌博士在社交媒體上,就用戶關注的“小藍燈”升級問題進行了詳細說明。他提到,之所以尚未進行小藍燈的升級,主要是出于對產品質量的嚴格把控。
朱凌博士解釋道,升級小藍燈需要額外增加線束,這從官方改裝的角度來看,存在一定的質量一致性風險。因此,公司的法務部門對此持謹慎態度,認為在確保萬無一失之前,不宜輕易推進此項升級。他進一步指出,雖然第三方后裝是另一種選擇,但官方更重視的是整體系統的穩定性和安全性。
對于用戶的改裝建議,朱凌博士表示均已收到并認真研究了相應的技術方案。然而,由于法務和售后等全環節尚未形成完整的解決方案,因此部分建議尚未得到回應。他懇請用戶能夠理解公司的決定,并表示團隊正在積極努力,爭取早日為用戶帶來更加完善的產品體驗。
值得注意的是,目前市場上多家國產汽車品牌,如理想、比亞迪、小鵬等,均已采用了“小藍燈”作為智能駕駛開啟的提示燈。其中,部分品牌已經提供了小藍燈硬件的OTA眾籌升級服務,預計這一做法將在未來成為行業內的普遍趨勢。
面對這一行業共識,極氪智能科技也在積極探索適合自身產品的升級方案。朱凌博士表示,公司將持續關注市場動態和用戶需求,不斷優化產品性能和服務質量,以回饋廣大用戶的信任和支持。