小鵬汽車近日通過《小鵬 MONA 答用戶問第16期》與用戶分享了一系列功能更新及用戶疑問解答,其中涵蓋了實體遙控鑰匙、按鍵解鎖OTA功能等話題。
針對用戶擔心的二樓手機藍牙連接車輛可能導致誤解鎖的問題,小鵬汽車解釋稱,其藍牙鑰匙在車輛與手機距離超過5至12米時會自動斷開并閉鎖,墻體等障礙物也會阻擋藍牙信號。但為了進一步降低小概率事件的發生,小鵬將在下一次OTA升級中增加按鍵解鎖的軟開關選項。用戶只需將小鵬汽車App更新至v5.5.0版本,即可在App端關閉自動解鎖功能,從而同時禁用靠近門把手自動展開解鎖和按鍵解鎖。
對于贈送的U盤可能出現的問題,小鵬汽車表示,用戶可以選擇前往門店尋求售后人員的幫助進行檢查或更換,或者自行購買其他車載專用U盤。小鵬還計劃在下次OTA升級中對讀寫軟件進行優化,以提升行車錄像記錄的流暢性。
在能耗和行駛里程數據查看方面,小鵬汽車提前實現了原計劃在天璣升級時增加的功能。用戶只需將小鵬汽車App更新至v5.4.0版本,即可在App端一站式查看能耗、行程、智能駕駛等車輛數據,讓用車更加便捷。
針對用戶反映的下車前關閉雨刮后下次上電時自動切換至AUTO檔的問題,小鵬汽車解釋稱,這是為了讓雨刮在下次用車時無論是否下雨都處于合適的狀態。然而,對于部分用戶希望保留手動設置的需求,小鵬汽車表示內部正在評估中。
小鵬汽車還透露,實體遙控鑰匙將于3月在官方商城上架,并從下周起陸續在線下門店展示實物。實體鑰匙的設計旨在滿足用戶的不同需求,并優化解閉鎖體驗。以下是小鵬MONA M03實體鑰匙的設計圖預覽:
用戶可以通過圖片大致了解鑰匙的外觀,但具體造型細節請以實物為準。