近期，據Michael Tsai匯總的用戶報告揭示，使用macOS Mojave（版本10.14）及更早版本的Mac電腦用戶正面臨一個棘手問題：他們已無法順利訪問Mac應用商店，且無法登錄或重新下載以往購買的應用程序。
這一困擾用戶的狀況似乎始于2025年1月24日前后，這一時間點恰好與蘋果公司調整Mac應用商店收據處理機制相吻合。用戶反饋顯示，在嘗試進入App Store時，系統會彈出諸如“登錄時發生意外錯誤”或“數據格式錯誤，無法讀取”等報錯信息。
不同版本的macOS系統受影響程度各異。運行Catalina（10.15）及更新版本的Mac用戶目前尚未受到明顯影響，仍可正常使用App Store。然而，Mojave用戶雖然可以瀏覽商店界面，卻無法完成新應用的購買、下載已購應用或進行應用更新。而使用High Sierra（10.13）的用戶則遭遇更為嚴重的問題，他們報告稱App Store的UI界面元素缺失，直接導致登錄失敗。
面對這一困境，macOS用戶并未束手無策。他們仍然可以通過App Store以外的途徑下載所需應用，例如訪問開發者官方網站或應用專屬網站進行下載。雖然這一方式相對繁瑣，但在當前情況下，已成為受影響用戶獲取應用的重要途徑。
此次事件再次凸顯了軟件更新與維護的重要性。對于仍在使用舊版macOS系統的用戶而言，及時升級到受支持的版本不僅能夠獲得更好的系統性能和安全性，還能避免類似因版本過時而導致的不便。然而，對于部分用戶而言，由于硬件兼容性或個人偏好等原因，升級系統可能并非易事。因此，如何在保障系統安全性的同時，兼顧用戶的個性化需求，成為了一個值得深思的問題。
