微軟正在對(duì)其旗艦人工智能產(chǎn)品Microsoft 365 Copilot進(jìn)行一系列重大調(diào)整，旨在減少對(duì)外部技術(shù)供應(yīng)商OpenAI的依賴，并探索成本效益更高的運(yùn)營(yíng)路徑。據(jù)路透社從知情人士處獲得的消息，微軟正積極在其AI服務(wù)中引入內(nèi)部開發(fā)以及第三方的人工智能模型。
這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變標(biāo)志著微軟在AI技術(shù)合作方面的一個(gè)新方向。此前，微軟曾廣泛宣傳其對(duì)OpenAI技術(shù)的早期接入優(yōu)勢(shì)，特別是在2023年3月發(fā)布365 Copilot時(shí)，OpenAI的GPT-4模型成為其重要的賣點(diǎn)之一。
據(jù)稱，微軟正在訓(xùn)練自己的小型模型，包括最新的Phi-4，并努力定制其他開源模型，以提高365 Copilot的性能和效率。這一舉措旨在降低運(yùn)營(yíng)成本，并得到了微軟高層領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注，包括首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉。
值得注意的是，微軟的這一戰(zhàn)略調(diào)整與其在其他業(yè)務(wù)部門中的做法相呼應(yīng)。例如，微軟于2018年收購(gòu)的GitHub在10月份引入了Anthropic和谷歌的模型，作為OpenAI GPT-4的替代方案。同時(shí)，微軟的消費(fèi)者聊天機(jī)器人Copilot也已經(jīng)開始使用內(nèi)部模型和OpenAI模型的組合。
作為微軟企業(yè)軟件套件中的AI助手，Microsoft 365 Copilot正面臨著向企業(yè)證明其投資回報(bào)率的挑戰(zhàn)。盡管微軟聲稱70%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)正在使用該產(chǎn)品，但關(guān)于其銷售數(shù)量和價(jià)格的詳細(xì)信息仍然保密。一些用戶對(duì)其實(shí)用性和成本效益表示擔(dān)憂。
