近日，微軟在其官方反饋平臺(tái)Feedback Hub上發(fā)布了一則更新，承認(rèn)關(guān)于Windows版Outlook桌面應(yīng)用的“0x80049dd3”錯(cuò)誤代碼問(wèn)題并未得到徹底解決，并將此前標(biāo)記為“已修復(fù)”的狀態(tài)改回了“正在調(diào)查”。
這一變動(dòng)源于眾多Windows用戶的反饋，他們?cè)趪L試登錄Outlook桌面應(yīng)用時(shí)頻繁遭遇這一錯(cuò)誤代碼，導(dǎo)致郵件服務(wù)無(wú)法正常訪問(wèn)。據(jù)用戶反映，該問(wèn)題似乎僅局限于Windows平臺(tái)的Outlook桌面應(yīng)用，而安卓版用戶并未報(bào)告出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
具體來(lái)說(shuō)，一些用戶在使用Outlook時(shí)遇到了這樣的困擾：例如，一位Surface Pro 11的用戶描述稱，當(dāng)他點(diǎn)擊郵件時(shí)，Outlook界面會(huì)彈出并要求選擇或添加賬戶。即便選擇現(xiàn)有賬戶，系統(tǒng)也會(huì)提示需要重新登錄，并最終顯示“0x80049dd3”錯(cuò)誤代碼，導(dǎo)致無(wú)法正常使用。
此前，微軟曾在Feedback Hub平臺(tái)上表示已經(jīng)修復(fù)了該問(wèn)題，但顯然實(shí)際情況并非如此。隨著用戶反饋的持續(xù)涌入，微軟不得不重新審視這一問(wèn)題，并重新開(kāi)啟了調(diào)查，以尋找更為徹底的解決方案。
這一事件也再次引發(fā)了用戶對(duì)微軟產(chǎn)品穩(wěn)定性和更新質(zhì)量的關(guān)注。對(duì)于頻繁依賴Outlook進(jìn)行工作和溝通的用戶來(lái)說(shuō)，這一問(wèn)題無(wú)疑帶來(lái)了不小的困擾和不便。他們希望微軟能夠盡快找到問(wèn)題的根源，并發(fā)布有效的修復(fù)措施，以確保服務(wù)的順暢運(yùn)行。
