亞馬遜旗下首款彩色墨水屏電紙書Kindle Colorsoft近日正式上市，但新品發布后的市場反饋并不盡如人意。
據悉，Kindle Colorsoft以其高對比度、防水特性以及長達8周的續航時間在發布之初就備受矚目。該產品還配備了快速翻頁、無線充電和自動調節前燈等高級功能，官方售價為279.99美元。
然而，不少用戶在收到產品后，紛紛在Reddit社區反映Kindle Colorsoft存在背光不均的問題。用戶們表示，在閱讀時，電子書面板的底部和側面位置會出現明顯的發黃或發白現象，嚴重影響了閱讀體驗。
針對用戶的反饋，亞馬遜客戶服務代表向媒體The Verge回應稱，這一問題是由系統軟件引起的，并表示公司正在積極進行“修復工作”。同時，亞馬遜也向受影響的用戶提供了退換貨的選項。
在亞馬遜Kindle Colorsoft的商品頁面上，該產品的平均評分僅為2.6分（滿分5分）。從用戶評價中可以看出，背光不均問題成為了影響評分的主要因素之一。目前，亞馬遜尚未公布具體的修復時間表，這讓不少用戶感到失望。
