微軟近日在其官方支持頁面上發布了一則重要更新,專門針對Microsoft Store中頻繁出現的“0x80131500”錯誤提供了詳盡的解決方案。這一錯誤自2019年起就困擾著部分用戶,甚至在Windows 11發布后仍未得到完全解決。
為了幫助用戶擺脫這一困擾,微軟精心準備了四種修復方法。首先,用戶可以嘗試重置Microsoft Store應用,這一步驟旨在解決可能存在的系統沖突,讓應用恢復到初始狀態。
其次,微軟建議用戶檢查系統和應用的更新情況,確保所有組件都處于最新版本。這有助于解決因版本不兼容導致的問題。
對于Windows 10用戶,微軟還提供了一個專門的Store故障排除工具。該工具能夠自動檢測并修復Microsoft Store中的常見問題,大大簡化了修復過程。
微軟還強調了TLS(傳輸層安全)設置的重要性。用戶需要確保已啟用TLS 1.2和TLS 1.3,同時禁用TLS 1.0和TLS 1.1。這一步驟有助于提升應用的安全性,并可能解決因TLS設置不當導致的錯誤。
具體操作步驟如下:打開“開始”菜單,搜索并運行“Run”命令,輸入“inetcpl.cpl”后點擊“確定”。在彈出的Internet屬性窗口中,選擇“高級”選項卡,并滾動至底部。在“安全”部分,檢查“使用TLS”設置,確保取消勾選“使用TLS 1.0”和“使用TLS 1.1”,同時勾選“使用TLS 1.2”和“使用TLS 1.3”。最后,點擊“確定”保存設置。