京東物流近日在本地生活服務(wù)領(lǐng)域邁出新步伐，悄然推出了搬家服務(wù)。這一新業(yè)務(wù)通過其旗下生活服務(wù)平臺“京東服務(wù)+”小程序呈現(xiàn)，特別增設(shè)了“京東搬家”頻道，目前該服務(wù)已在北京正式啟動。
據(jù)悉，“京東搬家”頻道為用戶提供了兩種服務(wù)選項：“京尊搬”與“京享搬”。值得注意的是，這兩類服務(wù)的執(zhí)行人員均為京東物流的全職自營員工，確保了服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。用戶可以通過小程序輕松預(yù)約，享受便捷的搬家體驗。
“京享搬”服務(wù)涵蓋了評估、打包、搬運和運輸?shù)然A(chǔ)環(huán)節(jié)，旨在滿足用戶的基本搬家需求。而“京尊搬”則在“京享搬”的基礎(chǔ)上，進一步提供了搬入地的深度還原和收納服務(wù)，特別針對書籍等物品提供1:1還原服務(wù)，細(xì)致入微地解決了用戶在搬家過程中的種種顧慮。
京東服務(wù)+相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，搬家作為家庭生活中的剛需服務(wù)，與家電拆舊、家居還原等需求緊密相連。此次推出搬家服務(wù)，正是基于對市場需求的深刻洞察。特別是在北京這樣的大城市，隨著租房、換房以及學(xué)區(qū)搬遷需求的不斷增加，搬家服務(wù)的需求也日益旺盛。
“我們推出‘京享搬’和‘京尊搬’雙線產(chǎn)品，旨在滿足不同用戶的多樣化需求。”該負(fù)責(zé)人進一步解釋道，“京享搬”以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為核心，價格透明，性價比高，適合追求基礎(chǔ)搬家服務(wù)的用戶；而“京尊搬”則更加注重細(xì)節(jié)和服務(wù)深度，能夠應(yīng)對復(fù)雜搬家場景，解決用戶對于收納和物品還原的細(xì)致需求。
京東物流此次涉足搬家服務(wù)領(lǐng)域，不僅豐富了其本地生活服務(wù)的版圖，也進一步提升了其在用戶心中的品牌形象和服務(wù)價值。未來，隨著搬家服務(wù)的逐步推廣和完善，京東物流有望在本地生活服務(wù)市場中占據(jù)更加重要的地位。
