近期,英偉達旗下的旗艦級顯卡GeForce RTX 5090在上市過程中遭遇了重重波折,引發了消費者廣泛關注。
據悉,RTX 5090顯卡自推出以來,便面臨著供應量不足的問題,不少消費者對這一情況表達了強烈不滿。更為嚴重的是,那些成功搶購到這款顯卡的用戶,在使用過程中又遇到了令人頭疼的故障。
據多位用戶反映,他們在多個技術論壇和社交平臺上發布了關于RTX 5090系列顯卡(包括專為中國市場推出的RTX 5090D版本)出現“變磚”問題的投訴。這些用戶表示,他們的系統無法識別顯卡,導致顯卡無法正常工作。為了解決這個問題,一些用戶嘗試了清除CMOS(主板BIOS設置)的方法,還有些用戶則選擇重新安裝顯卡驅動程序,但遺憾的是,這些嘗試均未取得成功。
隨著用戶投訴數量的持續攀升,英偉達終于出面回應此事。公司在一份聲明中承認,他們正在積極調查有關RTX 50系列顯卡的問題報告。盡管聲明中并未明確說明具體故障原因,但至少表明了英偉達對消費者反饋的重視。然而,對于廣大受影響的用戶來說,他們更關心的是何時能夠得到具體的解決方案。
目前,英偉達尚未公布具體的修復方案或補償措施。受影響的用戶仍在焦急等待中,希望英偉達能夠盡快查明問題根源,并為他們提供切實可行的解決方案。此次事件無疑給英偉達的品牌形象帶來了不小的沖擊,也提醒了其他硬件廠商在推出新產品時需要更加謹慎。