近日，歐盟對知名快時尚電商平臺Shein的監管力度再次升級。在宣布加強對該平臺審查的次日，歐盟行政部門依據《數字服務法案》（DSA）向Shein發出了新的信息請求（RFI），要求其提供更多關鍵信息。
歐盟委員會負責監督大型平臺對DSA規則的執行情況，特別是算法透明度等要求。這些要求包括向研究人員提供數據訪問權限，以便對系統性風險進行深入研究。盡管歐盟已多次發起調查并發出信息請求，但至今尚未對任何所謂的超大型在線平臺（VLOP）或搜索引擎（VLOSE）實施DSA罰款。
此次向Shein發出的RFI涵蓋了多個關鍵領域，包括其內部文件、市場上非法內容和商品的風險評估、推薦系統的透明度以及向合格研究人員提供數據訪問權限的詳細信息。歐盟委員會還要求Shein提供更多關于減輕消費者保護、公共健康和用戶福祉風險所采取措施的數據，以及用戶個人數據保護的詳細信息。Shein需在2月27日前回復這一信息請求。
自去年4月被指定為VLOP以來，Shein一直備受歐盟立法者的關注。他們擔心低成本電子商務市場可能帶來的風險，如危險或假冒產品的分銷，以及大量廉價、低質量商品對環境造成的危害。劣質商品涌入歐盟所引發的競爭問題也讓歐盟深感憂慮。周三，歐盟委員會公布了一項針對此類問題的戰略，但其中許多內容仍需得到共同立法者的同意才能實施。
作為應對策略的一部分，歐盟立法者正在推動海關改革，但這一改革需要成員國的支持。同時，委員會官員強調，現有的法律已經適用于低成本電子商務平臺，包括產品規則、消費者保護法以及歐盟的在線治理框架。在執行DSA的相關方面，委員會正負責監督VLOP的合規情況，特別是對暗黑模式等反消費者策略的限制。
此次宣布的對Shein的RFI被視為歐盟繼續施壓并強調其正在采取行動的信號。然而，對于為何在昨天已經明確表達了對產品安全和消費者保護的擔憂后，歐盟沒有進一步加強這一領域的執法力度，委員會發言人并未給出明確回答。
盡管歐盟多次要求提供信息，但尚未對Shein或其低成本競爭對手Temu展開正式調查。不過，自去年3月以來，歐盟已對另一個市場AliExpress展開了DSA調查，涉及風險緩解、內容審核、廣告透明度、算法問責制、交易者可追溯性以及研究人員的數據訪問等多個問題。
面對歐盟的信息請求，Shein發言人Jakub Adamowicz通過電子郵件發來聲明表示，Shein與歐盟委員會的目標一致，即確保歐盟消費者能夠安心地在網上購物。公司已經收到信息請求，并正在努力迅速解決相關問題。
