近日,意大利競爭管理局(AGCM)對特斯拉、比亞迪、Stellantis及大眾四家知名汽車制造商啟動了正式調(diào)查,指控它們在電動汽車銷售過程中涉嫌不公平商業(yè)行為,引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。
AGCM指出,這些汽車制造商被懷疑向消費者提供了具有誤導(dǎo)性的信息,特別是關(guān)于其電動汽車的性能表現(xiàn)方面。具體而言,該機構(gòu)認(rèn)為這些車企在宣傳電動汽車的續(xù)航里程、電池容量衰減情況以及標(biāo)準(zhǔn)電池保修限制等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,可能違反了意大利的消費者保護法規(guī)。
據(jù)AGCM詳細披露,這些車企在其官方渠道發(fā)布的電動汽車?yán)m(xù)航里程信息過于模糊,甚至自相矛盾,未能清晰說明影響續(xù)航里程的各種因素及其對實際行駛距離的具體影響程度。關(guān)于電動汽車電池容量的信息也被指缺乏清晰度和完整性,而電池容量會隨著日常使用逐漸衰減,這是消費者極為關(guān)心的問題之一。
不僅如此,AGCM還指出,車企向消費者提供的保修條款存在諸多限制,未能充分保障消費者的權(quán)益。這些問題共同構(gòu)成了對消費者的潛在誤導(dǎo),可能影響了消費者的購買決策。
為了深入調(diào)查此事,AGCM于2月20日聯(lián)合意大利金融犯罪警察(Guardia di Finanza),對上述四家車企在意大利的總部進行了突擊檢查,并查看了相關(guān)工廠。目前,AGCM正分別對每家車企展開細致且獨立的調(diào)查,以期全面揭開事實真相。