近日,周鴻祎就一場贈送100輛車的活動所引發的爭議,向公眾表達了誠摯的歉意。他在社交媒體上直言不諱:“我深感抱歉,我必須向一直以來支持我的粉絲們說聲對不起。”
這場原本旨在傳遞善意的活動,卻因被部分網友指責為“拉人頭”、“缺乏誠意”而飽受非議。面對如潮的批評聲,周鴻祎展現出了難得的謙遜態度,他不僅虛心接受了所有意見,還迅速調整了活動規則。他宣布,剩余的80輛車將采取無門檻報名方式,只需在納米AI平臺上完成報名,即有機會參與抽獎。
在決定公開道歉的過程中,周鴻祎遭遇了來自公司高層的阻力。他們擔心,作為一位知名企業家,如此公開道歉可能會損害其形象。然而,周鴻祎卻堅持認為,個人品牌的價值在于與用戶的真誠互動,傾聽并回應他們的聲音。他認為,這正是他與其他企業家不同的地方,也是他能夠擁有眾多忠實粉絲的關鍵。
周鴻祎進一步指出,許多企業家在決策時往往被層層過濾的信息所蒙蔽,只能聽到員工的“好評”。而他則慶幸自己能夠保持與粉絲的緊密聯系,通過個人品牌的建設,獲得了更多真實、直接的用戶反饋。他表示,送福利、送驚喜只是回饋粉絲的一種方式,他更看重的是與粉絲面對面交流的機會,以便及時了解他們的需求和期望。
對于此次活動的爭議,周鴻祎表現出了極大的包容心。他笑稱:“如果有人要笑話我,那就讓他們笑吧。”在他看來,知錯不改才是真正的丟人。他強調,他會繼續虛心接受所有批評和建議,努力做得更好。