近期,有關Microsoft 365訂閱費用上漲的消息引起了廣泛關注。據悉,此次價格調整背后,一個關鍵因素是新引入的Copilot AI功能。然而,微軟在發送給用戶的漲價通知中,并未直接提及Copilot,而是將漲價歸因于通貨膨脹,并強調反映了“過去12年間訂閱權益的大幅增加”。
值得注意的是,對于此次漲價,不同地區的用戶反饋各異。特別是在加拿大的漲價郵件通知中,用戶甚至被告知沒有選擇不含Copilot的經典版本的可能性。這一信息引發了部分用戶的不滿和困惑。
不過,微軟方面隨后澄清,現有用戶實際上是可以選擇保留不含Copilot的經典版本,以避免額外的費用。具體操作步驟包括登錄Microsoft帳戶頁面,點擊“取消”選項,并在后續流程中選擇切換至Microsoft 365個人版經典計劃。這一版本并不包含AI功能,因此價格相對較低。
但值得注意的是,這一經典版本的選擇權限僅限于現有用戶。對于新用戶而言,他們無法直接選擇不含Copilot的版本,只能接受包含AI功能的新版本及其對應的價格。
微軟的這一策略調整,無疑是在權衡用戶需求與技術創新之間的平衡。一方面,Copilot AI功能的引入為用戶帶來了更加智能化的使用體驗;另一方面,價格的上漲也讓部分用戶感到不滿,尤其是那些對AI功能并不感冒的用戶。
盡管如此,微軟仍然堅持認為,此次漲價是合理的,因為它反映了過去多年來訂閱權益的大幅增加。同時,微軟也表示將繼續致力于提供高質量的服務和創新的功能,以滿足用戶的多樣化需求。
對于用戶而言,如何在技術創新與價格之間找到平衡點,將是一個值得思考的問題。而微軟方面,也需要更加關注用戶的反饋和需求,以確保其服務能夠持續贏得用戶的信任和支持。