近日，中國(guó)鐵路12306科創(chuàng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，為確保2025年春運(yùn)期間務(wù)工人員的順暢出行，將再次推出預(yù)約購(gòu)票專(zhuān)區(qū)服務(wù)。這一舉措旨在為這一重點(diǎn)群體提供更加貼心的出行保障。
據(jù)悉，從2024年12月15日至2025年2月7日，已經(jīng)通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員，可通過(guò)鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端的“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專(zhuān)區(qū)，預(yù)約購(gòu)買(mǎi)2024年12月31日至2025年2月23日期間的火車(chē)票。為了方便務(wù)工人員，每個(gè)賬戶(hù)最多可同時(shí)提交3個(gè)訂單，每個(gè)訂單則能添加同一乘車(chē)日期的5個(gè)“車(chē)次+席別”組合，最多可為包括本人在內(nèi)的9名旅客進(jìn)行預(yù)約。
務(wù)工人員可以提交開(kāi)車(chē)前17天（含）以上的預(yù)約購(gòu)票需求，最晚可預(yù)約至2025年2月23日的車(chē)票。他們需要在開(kāi)車(chē)前17天的23時(shí)前，在12306手機(jī)客戶(hù)端提交購(gòu)票需求，并在開(kāi)車(chē)前16天查詢(xún)兌現(xiàn)結(jié)果。一旦購(gòu)票成功，他們需要在當(dāng)日23時(shí)前支付票款；否則，訂單將自動(dòng)取消。
鐵路部門(mén)還特別提醒廣大旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）是中國(guó)鐵路唯一的官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票。通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票，旅客可能會(huì)遇到額外的附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等陷阱，還存在個(gè)人隱私信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此，鐵路部門(mén)強(qiáng)烈建議旅客通過(guò)官方渠道購(gòu)票，即認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，并確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，以確保購(gòu)票過(guò)程的安全與可靠。
