近日，“鐵路12306”官方公眾號發布了一則重要公告，針對某第三方平臺關于春運搶票的宣傳進行了澄清。
公告指出，鐵路12306平臺是中國鐵路唯一的官方互聯網票務服務平臺，為廣大旅客提供公平、便捷、溫馨的購票服務。然而，近期有第三方平臺聲稱“春運搶票已經開始”，“最早可提前90天預約”，這些宣傳純屬該平臺為了營銷而進行的炒作，與鐵路12306平臺并無關聯。
公告進一步強調，鐵路12306平臺從未授權任何第三方平臺發售火車票或辦理相關火車票業務。第三方平臺的此類宣傳不僅嚴重誤導了旅客，還擾亂了正常的火車票票務秩序。鐵路12306平臺正告相關第三方平臺，要求立即停止此類營銷炒作行為。
鐵路12306平臺還特別提醒廣大旅客，通過第三方平臺購票可能會遇到附加費、捆綁銷售服務等陷阱，同時還存在個人隱私信息泄露和資金安全風險，這些都會直接損害旅客的出行權益。因此，鐵路12306平臺強烈建議旅客通過官方渠道購票，即認準鐵路12306平臺（包括域名為12306.cn的“中國鐵路12306”網站以及“鐵路12306”App等客戶端），并確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，以確保購票安全。
公告還透露了2025年春運的相關信息。春運將于1月14日開始，按照火車票提前15天發售的規則，2024年12月31日將開始發售春運第一天的火車票。鐵路12306平臺正在進行春運前的系統優化，并將正式發布一系列新功能和升級功能。鐵路12306平臺建議旅客在12月下旬提前關注“中國鐵路12306”官方網站、“鐵路12306”App和“鐵路12306”官方微信公眾號，以便及時獲取相關權威信息。
此次公告的發布，不僅澄清了第三方平臺的虛假宣傳，還為旅客提供了官方購票渠道的重要信息，保障了旅客的合法權益。鐵路12306平臺將繼續致力于為廣大旅客提供更加優質、便捷的鐵路購票出行服務。
