隨著越來越多中國企業走向世界，飛書也在支持越來越多優秀企業的跨國辦公協作。
在這些企業的外國員工中，他們對如何用好飛書*、利用飛書解決自己的業務問題，有著自己的的想法，在海外，這些企業也舉辦起了橫跨大洋的飛書效率先鋒大賽。
今年 10 月的極兔飛書效率先鋒全球比賽上，共有全球 13 個國家、300+ 員工同臺競技。極兔總裁辦主任 Amay 感慨說：“飛書已經真正成為我們全球的辦公協同軟件，它升級了我們對協作的理解。”
2023 年，極兔已經有 20 萬人上線飛書。一年半時間以來，全球各地源源不斷從一線涌現出飛書的實踐場景，這讓管理層看到了飛書對一線主觀能動性的強大調動助力，和彌補業務數字化空地的實力。“中國人搭臺子，本地人唱戲”快速成為了現實。
這些來自世界各地的外國飛書效率先鋒們正在讓我們看到：好產品能激發創造力并帶來生產力這件事兒，是沒有國界的。
在印尼做區域運維的 San Richardo 很感謝那位給了自己培訓名額的總部員工。“以前摸不清楚飛書的門道，聽了培訓后我的腦子里頓時有了很多想要實踐的想法。”他說。
2016 年作為校招生加入公司后，他先后使用過多種飛書以外的協同工具來辦公。初見飛書之時，他內心也充滿了懷疑：“之前的工具已經用了這么久，飛書能完美替代嗎?”他嘗試自行摸索，卻并不能深入理解產品的邏輯。
轉折點來自于一場 HR 部門舉辦的內部培訓。San Richardo 從總部員工那里得到了培訓名額后，對如何用飛書梳理工作流程有了嶄新的思路。
這是他在極兔工作的第八年，他深知和加盟商不能順暢地交流、跟進問題包裹的處理情況一直是印尼代理區的管理痛點。基于飛書多維表格，他搭建了一套加盟商實時工單響應系統。這個方案已經投入使用接近一年，涵蓋轄區內 483 個加盟商，擁有近 3 萬次訪問量。自此，網點和區域總部之間有了更加簡單高效的流程：問題工單溝通、罰款仲裁申訴處理、工單響應超市加急都可以閉環在一張多維表格里。
為了讓海量加盟商都把飛書順利用起來，他還自行出品了一套「本土版飛書使用說明書」。從小白的視角一步步帶著用戶上手飛書，既有圖文指導，也有視頻教程，內容豐富程度堪比一本百科全書。
現在，他已然成為了印尼團隊里的“飛書明星”，財務、行政等各部門的同事紛紛向他求教，并感嘆：“太厲害了，我們還在用 Excel 的時候，你已經實現自動化了。”
出生于中東的 Hamza Khalid 很喜歡研究漢語，他也熱衷于探索各類工具和軟件。
曾就讀于會計專業的他如今在中東極兔負責財務工作，雖然并非 IT 背景，但長期使用公司自研的專業財務軟件讓他對軟件工具具備不錯的手感。
飛書對他來說并不難上手，經過自己的摸索，他很快就搞懂了原理，并用多維表格搭建起了一套計費管理系統。現在，在權限管理、實時內容更新、自動通知、自助查詢回復和儀表板等功能的幫助下，經營結算團隊的任務分配和處理效率大大提高了。
除了多維表格，飛書妙記也深受 Hamza Khalid 的喜愛：“開過的會議可以被記錄下來，甚至中國人說著中國話也可以直接通過翻譯弄懂。”這樣的溝通在過去，對語言不通的人來說是無法想象的。
打動他的還有飛書上的小細節，比如時區顯示，“我可以看到飛書好友現在正處在什么時區，這樣發消息之前就能知道現在是不是方便，這個功能太好了，我已經截圖發給 WhatsApp 了，希望他們趕緊上。”他也推薦自己的在世界各地的朋友下載飛書，作為日常交流的工具。
寫在最后
目前，諸如華住、傳音、蔚來汽車、霸王茶姬等客戶都選擇飛書作為自己征戰全球的協同利器。這背后不僅得益于飛書具備業界領先的安全合規能力，飛書絲滑的功能也讓從管理層到普通員工都體驗了無時區辦公的好處。
不僅如此，越來越多的外國飛書效率先鋒們，也給了出海企業人才發掘新的啟發。我們相信，全球一線員工愛用并愿意主動去探索的工具，將成為越來越多出海企業的選擇。
*不同用戶選擇方案不同，部分用戶海外服務由飛書海外版 Lark 提供。
