近日,速賣通針對(duì)海外雙11進(jìn)行了全面的售后規(guī)則優(yōu)化,旨在解決商家面臨的“僅退款”問(wèn)題及應(yīng)對(duì)羊毛黨行為。新措施包括主動(dòng)攔截不合理退款申請(qǐng),簡(jiǎn)化退貨流程,并加強(qiáng)了對(duì)商家的保護(hù)。
據(jù)了解,速賣通將出資對(duì)退款訂單進(jìn)行抽檢,以識(shí)別和攔截異常行為。對(duì)于頻繁申請(qǐng)退款或疑似惡意的買家,平臺(tái)將啟動(dòng)100%的核查機(jī)制,確保每筆退款申請(qǐng)的合理性。
今年速賣通的雙11活動(dòng)將于11月11日正式開(kāi)啟,持續(xù)售賣8天,根據(jù)重點(diǎn)國(guó)家的當(dāng)?shù)貢r(shí)區(qū)進(jìn)行調(diào)整。速賣通今年在整體投入上相較去年實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng),顯示了其對(duì)雙11活動(dòng)的重視和期待。