蔚來創始人兼CEO李斌于蛇年新春前夕，向全體員工發布了一封溫馨的內部信，表達了對大家的新年祝福，并特別贊揚了在春節期間堅守崗位的蔚來員工。這些員工在充換電服務、用戶出行保障以及研發測試等多個關鍵領域發揮了重要作用，確保了蔚來服務的持續高效運行。
信中提及，為了讓用戶春節期間能夠無憂出行，蔚來的能源運營團隊動員了超過2000名員工，保障了全國95%的充換電站全天候運營。自農歷新年初三開始，蔚來的單日換電量連續五天突破了10萬次大關，預示著春節假期總換電量將刷新歷史記錄。
蔚來還在全國341個地級市部署了近3000名道路服務專員，并在春運高峰路段設立了96座補給站。這些補給站不僅提供充電、車況維護等服務，還向非蔚來用戶開放援助，展現了蔚來的社會責任感與開放態度。
蔚來官方數據顯示，截至目前，蔚來用戶累計換電次數已超過6400萬次，日均換電次數達到8.7萬次。這意味著，平均每1.1秒就有一臺蔚來汽車從換電站滿電出發，彰顯了蔚來換電技術的高效與便捷。
在換電網絡布局方面，蔚來也取得了顯著進展。目前，蔚來已在全國累計布局了962座高速公路換電站，成功打通了9縱9橫14大城市群的高速換電網絡。據透露，蔚來計劃在2025年內全面建成9縱9橫19大城市群的高速換電網絡，這將進一步提升用戶的出行體驗。
