近日,SHARGE閃極公司發布了一封致歉聲明,對其之前發布的《閃極AI拍拍鏡發貨告知函》中的部分內容進行了澄清和道歉。這封致歉聲明的發布,源于對紫光展銳W517平臺藍牙驅動問題的不當表述。
在1月16日,SHARGE閃極通過其官方博客發布了關于閃極AI拍拍鏡的發貨通知。在該通知中,提及了產品軟件方面的一些待完善細節,其中指出“紫光展銳W517平臺的藍牙部分底層驅動尚未開發完善,導致在藍牙連接狀態下無法通過電話進行通話,但藍牙播放音樂功能正常?!?/p>
然而,經過SHARGE閃極軟硬件團隊的進一步深入研究和定位分析,他們發現之前關于無法通過電話進行通話的問題,實際上與紫光展銳W517平臺無關。這一發現迅速促使SHARGE閃極在1月18日對之前的通知進行了相應的調整與更正。
SHARGE閃極在致歉聲明中解釋,這一錯誤表述是由于內部團隊在多方驗證過程中出現的疏漏所致。他們承認,這種不專業、不精準的表述給紫光展銳帶來了負面影響,并對此表示深深的歉意。同時,SHARGE閃極也向所有粉絲、媒體和用戶表達了誠摯的歉意。
在聲明中,SHARGE閃極還透露,他們目前正與紫光團隊緊密合作,加班加點地重構產品藍牙底層驅動,以期在一個月內通過軟件OTA的方式完善這一功能。他們承諾,將采取更加嚴謹的態度和措施,確保后續信息的準確性和專業性。