近日，蘋果公司宣布已同意支付9500萬美元（折合人民幣約6.96億元），以解決一起關于Siri語音助手涉嫌侵犯用戶隱私的集體訴訟案。該消息由路透社于2025年1月3日正式發布。
據悉，蘋果公司于美國時間周二向加利福尼亞州奧克蘭聯邦法院遞交了初步和解協議，目前正等待美國地區法官杰弗里·懷特的正式批準。此次和解協議涵蓋了自2014年9月17日至2024年12月31日期間，在美國使用Siri的所有用戶，涉及用戶數量高達數千萬。
根據協議條款，符合條件的用戶最多可為其使用的5臺Siri設備（如iPhone和Apple Watch）申請賠償，每臺設備最高可獲賠20美元（折合人民幣約146元）。然而，最終的實際賠償金額將依據有效索賠的總數來確定。蘋果計劃在接下來的45天內建立一個專門的和解網站，以便符合條件的用戶進行索賠申請。用戶索賠信息的收集截止日期被設定為2025年5月15日。
這起集體訴訟的原告曾指控Siri會在用戶未預期的情況下啟動，并記錄他們的私人對話，隨后將這些對話信息透露給廣告商等第三方。部分原告表示，在提及特定品牌或話題后，他們收到了相關的廣告推送。例如，有原告提到Air Jordan運動鞋和Olive Garden餐廳后，收到了相關產品的廣告；還有原告在與醫生溝通病情后，收到了一種品牌手術治療的廣告。
盡管面臨這些指控，蘋果公司在同意和解的同時，堅決否認存在任何不當行為。路透社在報道發布后嘗試聯系雙方律師及蘋果公司，但均未獲得立即回應。不過，據報道，原告律師可能會從和解基金中索取最高達2850萬美元（折合人民幣約2.09億元）的費用，以及額外的110萬美元（折合人民幣約805.5萬元）用于開支。
此次和解協議的達成，標志著這場曠日持久的訴訟案即將落下帷幕。對于廣大Siri用戶而言，這無疑是一個值得關注的進展。而對于蘋果公司來說，盡管否認了指控，但此次和解或許能在一定程度上緩解因隱私爭議而帶來的負面影響。
隨著數字技術的飛速發展，用戶隱私保護已成為社會各界關注的焦點。此次Siri隱私訴訟案的解決，也為科技企業在用戶隱私保護方面提供了有益的警示和借鑒。
未來，科技企業應更加重視用戶隱私保護，加強技術研發和管理措施，確保用戶數據的安全和隱私。同時，用戶也應提高隱私保護意識，合理使用科技產品，共同營造一個安全、健康的數字環境。
