河南省的胖東來超市，近期在全國范圍內(nèi)聲名鵲起，被譽為零售界的璀璨明星，吸引著四面八方的游客紛至沓來，甚至有網(wǎng)友戲稱其為“永不落幕的6A級旅游勝地”。
胖東來自有品牌的花生油、醬油、洗衣液、果汁及啤酒等產(chǎn)品，如今成為了市場上的“搶手貨”，代購們紛紛驅(qū)車前往，大批量搶購這些熱銷商品。這股熱潮不僅限于實體店，胖東來在抖音與微信小程序上的線上店鋪同樣門庭若市，新品上架即被秒空，火爆程度可見一斑。
據(jù)統(tǒng)計，胖東來在抖音平臺上的官方店鋪“胖東來專營店”，粉絲數(shù)量已突破910萬大關(guān)，累計銷量達到194.7萬單。更令人矚目的是，該賬號在近30天內(nèi)便實現(xiàn)了超過500萬的增長，店鋪商品瀏覽量更是突破億次大關(guān)。從粉絲構(gòu)成來看，男性粉絲占比高達59%，其中31至40歲的年齡層占比超過半數(shù)，商品的平均客單價為65元。
面對胖東來的火爆態(tài)勢，不少人心中或許會產(chǎn)生疑問：這不過是一家超市，何以如此受追捧？答案或許可以從胖東來提供的極致服務(wù)以及其對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格把控中找到。
胖東來在食品與非食品領(lǐng)域，已開發(fā)出超過300種自主品牌商品。為了確保商品質(zhì)量與安全，胖東來不惜斥資400余萬元，在倉儲加工配送中心設(shè)立了三個食品安全檢測室，配備了專業(yè)的檢測設(shè)備和人員。所有產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴格檢測，并出具合格報告后，方可進入商場超市銷售。
胖東來的創(chuàng)始人于東來認為，中國零售業(yè)未來的發(fā)展方向，應(yīng)是堅持“高品質(zhì)，合理價格”的理念。這一理念不僅體現(xiàn)在胖東來對產(chǎn)品的精挑細選上，更貫穿于其服務(wù)的每一個細節(jié)之中。
