近日，知名科技博客sammyguru發布了一條引人關注的消息，指出三星Galaxy S25系列手機在首次軟件更新中遭遇了意外狀況，導致三星官方緊急叫停了該更新的推送。
據悉，三星于本月中旬開始向Galaxy S25、Galaxy S25+以及Galaxy S25 Ultra手機用戶推送首個軟件更新，更新首先從美國運營商渠道的機型開始，隨后逐步擴展至其他渠道的解鎖零售機型。
然而，不少解鎖版Galaxy S25系列手機的用戶在嘗試下載這一新更新時，卻遭遇了屏幕彈出“無法更新”的提示。三星建議這些用戶使用電腦上的Smart Switch工具進行更新或聯系客服尋求幫助。
但令人意外的是，即使用戶按照建議嘗試使用Smart Switch進行更新，仍然無法成功下載。遇到更新安裝問題的Galaxy S25系列用戶發現，他們的手機已不再顯示該更新提示，而是顯示已安裝最新更新，但實際上手機的系統版本仍停留在2024年12月的補丁版本。
面對這一尷尬局面，三星官方已正式承認，美國解鎖版Galaxy S25系列的OTA（空中下載）更新確實存在問題，但截至目前，三星并未透露具體的問題原因以及何時能夠恢復更新推送。
這一事件無疑給三星Galaxy S25系列手機的用戶帶來了一定的困擾和不便。許多用戶表示，他們期待三星能夠盡快解決這一問題，確保他們能夠及時獲得最新的軟件更新和修復。
