蓮花汽車近日正式揭曉了其新款SUV和轎車的面紗,這兩款車分別被命名為夏花SUV(前身為Eletre)與繁花轎車。令人矚目的是,新車的起售價格相比舊款車型有了超過10萬元的下調,這一舉措本意是為了吸引更多消費者,然而卻意外地在老車主群體中引發(fā)了波瀾。
老車主們的不滿主要源自于新車名“夏花”與中文中的“下滑”一詞諧音,這樣的命名被認為寓意不佳。面對這一風波,蓮花中國總裁毛京波迅速作出反應,向車主們發(fā)布了一封公開信。
在信中,毛京波坦誠地表示,自新款車型于2月14日發(fā)布以來,公司通過各種渠道,包括內部用戶反饋系統(tǒng)、官方應用程序以及社交媒體平臺小紅書,收到了大量車主的意見和建議。她深感每一條留言都凝聚著車主們對蓮花品牌的深厚情感和殷切期望。
同時,毛京波也承認,蓮花汽車在處理此次命名變更時,未能充分預見并有效溝通可能帶來的負面影響,為此她代表公司向所有受影響的車主表示誠摯的歉意。她承諾,未來蓮花汽車將深刻吸取此次教訓,更加積極地傾聽車主的聲音,確保在品牌發(fā)展的每一步都能與車主保持緊密的溝通和理解。
毛京波進一步強調,盡管市場環(huán)境和消費趨勢在不斷變化,但蓮花品牌的核心理念始終如一。在電動化轉型的大潮中,蓮花汽車依然保持著年輕活力和創(chuàng)新精神。她衷心感謝每一位車主在品牌成長道路上所給予的真誠反饋和堅定支持,并珍視與每一位車主的相遇和相知。
在公開信的結尾部分,毛京波再次表達了蓮花汽車對車主的深厚情誼,以及持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新的決心,希望通過更加緊密的合作與交流,共同書寫蓮花品牌更加輝煌的未來篇章。