近期,科技新聞網站borncity發布了一篇引人關注的報道,指出一些用戶在升級到Windows 11的24H2版本后,遭遇了網絡連接方面的問題。這些問題涉及網卡被意外禁用且無法重新啟用,或者雖然顯示連接但無法正常上網。
一位用戶在2025年1月10日反饋,其家中的6臺電腦在升級到Windows 11 24H2后的一周內,陸續出現了網絡故障。這些故障形式多樣,有的電腦網卡被完全停用且無法啟用,有的即使網卡啟用也無法正常聯網,甚至任務欄中的Wi-Fi圖標消失,只剩下藍牙和飛行模式圖標。
還有一位使用戴爾Inspiron筆記本電腦的用戶也報告了類似問題。在升級到Windows 11 24H2后,他的網絡連接崩潰,嘗試禁用并重新啟用網卡時,網絡設置界面會直接卡死,只能重啟系統才能暫時恢復連接,但問題很快又會再次出現。
據了解,還有其他用戶也遇到了類似的網絡問題,但并非所有人都將其與Windows 11 24H2的升級聯系起來。面對這一狀況,社區用戶開始自發尋找可能的解決方案。
一種方法是修改注冊表,移除WinHTTPAutoProxySvc的依賴項。具體操作是打開注冊表編輯器,定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWcmSvc中的DependOnService項,將列表中的WinHTTPAutoProxySvc移除,僅保留RpcSs和NSI。
另一種方法是在注冊表中啟用WinHTTP AutoProxy服務。用戶需要找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinHttpAutoProxySvc中的Start項,將其值從4(禁用)更改為3(手動)。
還有一種解決方案是修改Windows連接管理器。用戶需要以管理員身份打開命令提示符,運行命令sc config WcmSvc depend= RpcSs / NSI,以嘗試解決問題。
還有用戶通過ipconfig /setclassid命令設置dhcp選項來解決問題,因為Windows 11 24H2的DHCP客戶端在DHCP discover數據包中未發送option 77,這可能是導致問題的一個原因。
最后,有用戶嘗試將本地用戶添加到本地網絡配置管理員組,以允許用戶重新啟用網卡。然而,這一方法并非總是有效。