近期，有關(guān)Microsoft Rewards獎勵賬號遭遇封禁的報道引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報道，多名用戶在1月4日發(fā)現(xiàn)自己的賬號被微軟封鎖，理由是指控他們“違反服務(wù)協(xié)議”，具體涉及“采用欺詐手段獲取獎勵積分”。
其中一位用戶在反饋論壇上分享了自己的經(jīng)歷，他提到在玩了大約15分鐘的PC游戲后，打開Xbox Game Pass應(yīng)用準備領(lǐng)取Microsoft Rewards獎勵時，意外發(fā)現(xiàn)自己的賬號已被封禁。這一情況令他感到十分困惑，因為他確信自己沒有進行任何違規(guī)行為。
隨著事件的發(fā)酵，越來越多的用戶開始發(fā)聲，表示自己也遭遇了類似的賬號封禁問題。這些用戶紛紛質(zhì)疑微軟的封禁決策，認為自己的賬號被誤封。
面對用戶的強烈反應(yīng)，微軟終于作出了回應(yīng)。他們向外界發(fā)表聲明，承認此次封號事件是一次誤操作，也就是所謂的“烏龍事件”。微軟表示，他們已經(jīng)迅速部署了一個修復程序，以確保所有受到影響的賬號能夠在未來幾個小時內(nèi)恢復正常使用。
這一聲明讓許多用戶松了一口氣，他們期待著自己的賬號能夠盡快解封，恢復正常使用Microsoft Rewards服務(wù)。同時，這也引發(fā)了人們對于微軟賬號安全和服務(wù)質(zhì)量的進一步思考。
