近日，美國聯邦貿易委員會（FTC）宣布了一項針對知名游戲《堡壘之夜》開發商Epic Games的退款計劃。該計劃源于2022年FTC對Epic Games的指控，稱其通過一種被稱為“黑暗模式”的設計策略，誘導玩家進行非自愿消費。
具體而言，FTC指出，《堡壘之夜》在游戲中設置了違反直覺、不一致且令人困惑的選項配置。這些配置使得玩家在不經意間，只需輕輕一按，就可能產生不必要的費用。更為嚴重的是，對于那些因非自愿消費而向銀行提出異議的玩家，Epic Games采取了賬戶封禁的懲罰措施。
面對FTC的指控，Epic Games選擇了和解。雙方在2022年末達成了一項和解協議，根據該協議，Epic Games將向受影響的消費者支付總計2.45億美元的退款。這一數字折合人民幣約為17.81億元，顯示了FTC對此次事件的嚴厲態度。
目前，FTC已經開始發放首批退款。這批退款總額高達7200萬美元，涉及62萬9344筆付款。平均每位受影響的玩家將獲得約114美元的賠償，折合人民幣約為829元。FTC表示，他們將在未來的時間內繼續處理剩余的退款事宜，確保所有受影響的玩家都能得到應有的賠償。
《堡壘之夜》作為一款備受歡迎的在線多人射擊游戲，在全球范圍內擁有龐大的玩家群體。然而，此次FTC的指控和隨后的和解協議，無疑給Epic Games帶來了一定的負面影響。這也提醒了其他游戲開發商，在設計游戲內購和付費機制時，必須更加注重玩家的權益和體驗，避免采用可能誘導非自愿消費的策略。
