蘋(píng)果公司近日宣布擴(kuò)展其“Apple Business Connect”工具，旨在幫助各類(lèi)企業(yè)更好地與客戶(hù)建立聯(lián)系。無(wú)論企業(yè)是否擁有實(shí)體門(mén)店，都可以通過(guò)這一工具向超過(guò)10億的蘋(píng)果用戶(hù)展示其品牌。
通過(guò)“Apple Business Connect”，企業(yè)在地圖、錢(qián)包、電話(huà)和郵件等應(yīng)用中能夠創(chuàng)建一致的品牌和位置形象，顯示企業(yè)的相關(guān)LOGO，增強(qiáng)客戶(hù)溝通中的識(shí)別性。
該工具提供多項(xiàng)功能，包括品牌展示、品牌郵件注冊(cè)、商業(yè)來(lái)電顯示、輕觸支付顯示以及服務(wù)和在線企業(yè)支持。企業(yè)可以注冊(cè)并管理其在Apple Maps、Wallet和Mail等應(yīng)用中的品牌形象，并在iOS 18.2發(fā)布后，客戶(hù)將能在郵件中看到企業(yè)的標(biāo)志。從2025年開(kāi)始，企業(yè)還能注冊(cè)“Business Caller ID”，在來(lái)電時(shí)顯示其名稱(chēng)、徽標(biāo)和部門(mén)，幫助客戶(hù)辨識(shí)真實(shí)企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)在還可以選擇在iPhone的“輕觸支付”中展示自己的logo，取代類(lèi)別圖標(biāo)，確保客戶(hù)支付給經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的企業(yè)。
所有企業(yè)，包括提供服務(wù)的或沒(méi)有實(shí)體地點(diǎn)的企業(yè)，均可注冊(cè)“Business Connect”，創(chuàng)建可視品牌形象，增強(qiáng)客戶(hù)信任。企業(yè)主可以使用現(xiàn)有的Apple賬戶(hù)或創(chuàng)建新賬戶(hù)，通過(guò)自助網(wǎng)站注冊(cè)“Business Connect”。注冊(cè)后，企業(yè)可免費(fèi)定制品牌形象，并通過(guò)多種管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模位置管理。
通過(guò)這些新工具，蘋(píng)果希望助力企業(yè)更好地接觸客戶(hù)，建立信任，并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
